Как использовать знание целевой аудитории?
Не все предприниматели, определившие свою целевую аудитории, знают, что с этим делать. Давайте разберемся с этим. Список вариантов использования целевой аудитории магазина.
- Заказывать товар только под свою целевую аудиторию.
- Заказывать товар по качествам, важным для целевой аудитории.
- Давать рекламу с учетом особенностей своей целевой аудитории.
- Обучить продавцов работы с типичными возражениями вашей целевой аудитории
Преимущества этого подхода очевидны:
- вы избегаете затоваривания, у вас будет меньше товара, который будет плохо продаваться
- вы покупаете товар, который нравится целевой аудитории, как следствие повышение лояльности к магазину и быстрее оборот товара.
- вы даете рекламу в тех местах, где находится ваша целевая аудитория, как результат — экономия вложений в рекламу
- вы даете такую рекламу, которая воздействует на ключевые точки вашей аудитории, как результат — увеличение прибыли от рекламных компаний.
- вы заранее обучаете продавцов работе с самыми типичными возражениями и делаете больше продаж
- вы еще на этапе рекламы отрабатываете самые частые возражения и страхи клиента, то же самое делаете в процессе покупки, как результат — получаете больше покупок
Это только самые частые случаи использования знаний целевой аудитории своего магазина.