Мотивация продавцов через средний чек

Мотивация продавцов через средний чек

Сегодня поговорим о использовании среднего чека в системе мотивации персонала. Если вы не знаете, что такое средний чек, посмотрите вот эту нашу статью.

Как рассчитать средний чек

Мотивация — это премирование персонала или депремирование. Существует несколько основных способов мотивации через средний чек.

Премия за повышенный средний чек. Например. Средний чек по вашему магазину 1500 рублей. Вы устанавливаете значение в 1700 рублей для выплаты дополнительной премии или повышающего коэффициента к основной премии. Например, вся премия увеличивается на 5%.

Депремирование за пониженный средний чек. В том же случае, что мы разбирали выше, для продавцов, у которых средний чек меньше чем 1400 рублей, устанавливается вычет из премии, понижающий коэффициент. Например, вся премия уменьшается на 5%. Также можно полностью лишить премии продавцов с пониженным средним чеком.

Вычет из премии худших продавцов в премию лучшим. То есть из премии продавца с самым плохим средним чеком вычитается определенная сумма в пользу продавца с самым большим средним чеком. Сумму вы устанавливаете сами. Это может быть 500, 1000,10000 рублей. Любая сумма, уместная при ваших премиях.

Увольнение продавца с самым плохим средним чеком. Метод применяется в магазинах с жестким подходом к персоналу. Продавец несколько месяцев показавший самых плохой средний чек увольняется.

Использование среднего чека в системе мотивации заставляет продавцов продавать больше. Они предлагают более дорогой товар, они предлагают большее количество товара каждому покупателю. И с одной стороны это очень эффективная система продаж. Ее выгодно применять в магазинах, где большая часть продаж — это разовые продажи, магазины, где клиенты не приходят часто за мелкими расходниками. Также она прекрасно интегрируется в магазины, где «допродажи» естественны и позитивно воспринимаются клиентами.

В следующей статье поговорим о минусах такой системы мотивирования.

Один комментарий к “Мотивация продавцов через средний чек

Добавить комментарий